お客様へのメールについて

お客様がお買い物をされる過程で、当店からお客様へお送りするメールは、基本的に、以下の３つです（送信順）。

• 「 注文受付メール（自動配信）」
  • ご注文内容
• 「在庫確認メール」
  • ご注文内容
  • 在庫の有無
  • 指輪のサイズ直し代を含む「お支払い合計の確定金額」（有料指輪直しの方のみ）
  • お直し代ご承諾のお返事依頼（有料指輪直しの方のみ）
  • 商品の発送予定日とお届け予定日（「配送」かつ「銀行振込以外のお支払い」かつ「指輪直し無し」の方のみ）
  • お振込先とお振込期限（銀行振込の方のみ）
  • 店頭支払い可能期間（店頭支払の方のみ）
  • 店頭受取可能期間（「店頭受取」かつ「クレジットカードによるネット決済」かつ「指輪直し無し」の方のみ）
• 「商品発送メール」（店頭受取以外）
  • ご注文内容
  • 商品の発送日
  • 商品のお届け予定日

  ※銀行振込のお客様のみ、上記の 2. と 3. の間に

  「入金確認メール」

  • ご注文内容
  • ご入金確認日
  • 商品の発送予定日とお届け予定日（指輪のお直しが無い方のみ）

  もお送りします。

  ※指輪のサイズ直しをご希望のお客様のみ、上記の 2. と 3. の間に

  「お直し開始メール」

  • ご注文内容
  • お直し開始日
  • 店頭受取可能期間（店頭受取ご希望の方のみ）
  • 商品の発送予定日とお届け予定日（配送ご希望の方のみ）

  もお送りします。