午前9時～午後6時まで（土日祝・年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間を除く）
※上記時間はオンラインショップのお客様対応（メール、電話、商品送付等）の時間です。実店舗の「くぼた質店」の営業時間とは異なりますのでご注意ください。
※当オンラインショップでのご注文やお問合せは（メンテナンスなどでサイトが停止中でないかぎり）年中２４時間していただけます。

ジュエリー、ブランドジュエリー、ブランドバッグ、ブランド財布等の小物類、ブランド腕時計、など

質屋許可証：愛媛県公安委員会　松東第189号
古物商許可証：愛媛県公安委員会　松東第821070000890号

愛媛県質屋組合、全国質屋組合

商品毎に表記しております。

■クレジットカードによるネット決済（ご本人様名義のみ）

■銀行振込（前払い）
※お振込み手数料はお客様のご負担となります。

■代金引換（現金決済のみ)

※ ご発送先がご注文主様と異なる場合は、代金引換のお支払い方法はご利用いただけません。
※代引金額（税込）が50万円を超える商品につきましては代金引換はご利用できません。
※代金引換での発送業者は「佐川急便」または「ヤマト運輸」となります。

■店頭での現金払い又はクレジットカード払い
※「店頭でのお支払い」かつ「指輪のサイズ直し」ご希望の場合、お直し開始はお支払いの後となります。

在庫が確認でき次第、こちらから振込先口座をご連絡させていただきます。

※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※入金確認後の発送となりますので、お急ぎの場合は、「クレジットカードによるネット決済」「代金引換」「店頭支払い」のいずれかをご利用下さい。

■銀行振込の場合の手数料

■代金引換（現金のみ）の場合の手数料

■有料の指輪サイズ直しを行う場合のお直し料

■送料無料

■商品代金（税込）５万円以上の指輪のサイズお直しは基本的に無料
※ 但し、大幅に大きくされる場合や地金量の多い商品の場合は頂戴しております。詳細は各商品ページ及び「在庫確認メール」をご覧ください。

■ラッピング（ジュエリーケースにお入れし、包装紙でお包みしてからリボン掛け）無料
※ ご指定のない場合、ジュエリーはラッピング対応で発送させて頂きます。

代引手数料（税込）は代引金額（税込）に応じて下記のようになっております。

【佐川急便】

＜代引手数料（税込）＞

※代引金額（税込）が50万円を超える商品につきましては代金引換はご利用できません。

【ヤマト運輸】

＜代引手数料（税込）＞

※代引金額（税込）が30万円を超える商品につきましては代金引換はご利用できません。

当面は、ジュエリーだけの販売となりますので、送料はいただきません。
※ 今後、バッグ等の販売が始まり次第、送料の変更があり得ることをご注意下さい。

【注1】下記の「在庫確認メール」は、在庫の有無等をお伝えする為に、 ご注文後の「注文受付メール」の後にお送りするメールを指します。
【注2】下記の「営業日」は、当オンラインショップのお客様対応時間（土日祝・年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間を除く）です。実店舗の「くぼた質店」の営業時間とは異なりますのでご注意ください。

■銀行振込（前払い）の場合
お支払いは、「在庫確認メール」送信後から、５営業日以内にお願いいたします。
※５営業日以内に入金が無い場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

■代金引換（現金のみ）の場合
商品到着時に、運送会社の方に商品代金と代引手数料をお支払いください。

■店頭でのお支払いの場合
「在庫確認メール」送信後から５営業日以内に実店舗にご来店いただきお支払いください。
※指輪のサイズ直しのご希望がある場合は、お支払いいただいた後にお直しに入りますので、お渡しには別途お日にちをいただいております。

■配送会社（佐川急便またはヤマト運輸）による配送

■店頭でのお渡し

※ 商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。

「ヤマト運輸」「佐川急便」のいずれかを当店で決定させて頂きます。

配送地域は日本国内に限らせていただきます。ただし日本国内でも一部お届けできない場合がございます。

【注1】下記の「在庫確認メール」は、在庫の有無等をお伝えする為に、 ご注文後の「注文受付メール」の後にお送りするメールを指します。

【注2】下記の「営業日」は、当オンラインショップのお客様対応時間（土日祝・年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間を除く）です。実店舗の「くぼた質店」の営業時間とは異なりますのでご注意ください。

■クレジットカードによるネット決済の場合
「在庫確認メール」送信日から４営業日の間に発送いたします。

■銀行振込（前払い）の場合
「入金確認メール」送信日から４営業日の間に発送いたします。

■代金引換（現金のみ）の場合
「在庫確認メール」送信日から４営業日の間に発送いたします。

※ 指輪のサイズ直しがある場合は、発送までに上記に加えて別途お日にちを頂いております。
※ 指輪のサイズ直し開始後や発送後のキャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。

【注】下記の「営業日」は、当オンラインショップのお客様対応時間（土日祝・年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間を除く）です。実店舗の「くぼた質店」の営業時間とは異なりますのでご注意ください。

＜商品不備によるご返品＞

商品には万全を期しておりますが、万が一、

■申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合

■商品が破損している場合

のような場合には、商品到着後３営業日以内に当店へメール、もしくはお電話にてご連絡の上、お手数ではございますが、当店着払いにてお送り下さいませ。
代引手数料、その他費用は当店負担でお受けいたします。
当店での商品受領後、お客様のお支払い方法に応じた返金処理をさせていただきます。

＜次の場合はご返品をお受けいたしかねます＞

■商品到着後3営業日以内に当店へメール、もしくはお電話にて返品依頼のご連絡がない場合

■ご使用になられた場合

■サイズお直しをされた場合

■購入時についている付属品を欠品（紛失等）された場合

■お客さまの責により傷や破損が生じた場合

■その他お客さまのご都合による場合(色・サイズのイメージ違いなど)

＜ご注意点＞
ネットショップ掲載映像内の商品の色につきましては、可能な限り現品を再現するよう心掛けておりますが、 モニター等のご利用の環境によって映り方が異なる場合もございますので、あらかじめご了承ください。